中免集团客户服务系统上线使用

        中免集团客户服务系统近日正式上线投入运行。该系统主要实现了客服人员在企业运营管理系统（EOP）上完成所有商品维修索赔进度的记录查询功能。       中免集团客服系统上线后，实现了多人在线查询、记录功能，服务数据更可实时传递到相关门店，减少了中间信息流转环节，避免了多地多次重复记录信

国旅集团： 加强协作，合力推进跨境电商业务

        10月13日，国旅集团所属的中免（深圳）商务科技有限公司（以下简称“中免商务科技公司”）、中国国际旅行社总社有限公司（以下简称“国旅总社”）两家公司在京就“整合集团内部优势资源，快速推进跨境电商业务发展”召开专题会议。会议由国旅总社副总经理王延光、胡志敏，中免公司党委书记、副总经理兼

姜岩總經理一行訪問深圳市寶安區

姜岩总经理一行访问深圳市宝安区

10月21日上午，集团姜岩总经理、薄宝华总经理助理与深圳海雅集团涂辉龙董事长一行拜访了深圳市宝安区。

国旅集团与中铁股份公司举行战略会谈

        国旅集团董事长、总经理王为民一行近日赴中铁股份有限公司，与中铁股份有限公司董事长、党委书记李长进和中铁建工集团董事长、党委书记崔宝华等领导进行战略会谈。       王为民介绍了国旅集团的主要业务、发展战略以及重点项目，表示双方在业务层面有很多可以相互融合、优势互补的合作空间，比如旅

集團兩企業成為國家旅遊局對口聯繫企業

集团两企业成为国家旅游局对口联系企业

近日，国家旅游局下发《关于与旅游企业集团建立对口联系工作的通知》，将在全国范围内对口联系31家旅游企业集团，包括15家旅行社、10家旅游饭店、6家旅游景区企业。其中，集团中国旅行社总社有限公司、港中旅酒店有限公司榜上有名，成为国家旅游局对口旅行社和旅游饭店企业。

港中旅酒店有限公司審計部獲「全國內部審計先進集體」榮譽稱號

港中旅酒店有限公司审计部获「全国内部审计先进集体」荣誉称号

10月16日，港中旅酒店有限公司审计部在中国内部审计协会召开的「全国内部审计先进集体和先进工作者」表彰大会上获颁「全国内部审计先进集体」光荣称号。

集團參加「旅遊趨勢與展望國際論壇」