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G20杭州峰会已经圆满落下帷幕。会上，中国体现出的大国担当，让世界进一步了解了中国，也让世人领略了杭州之美。杭州中免代表国旅集团、中免公司在这完美的画卷中占据一方天地，出色地完成了峰会服务保障任务。
继吴哥免税店与西港免税店分别于2014年12月30日、2015年12月30日盛大开业之后，2016年8月17日中免集团迎来了第三家柬埔寨市内免税店——金边免税店的试营业。
8月3日，中国港中旅集团公司与中国国旅集团有限公司在京召开重组大会。国务院国资委副主任、党委副书记张喜武出席会议并做重要讲话，港中旅集团董事长张学武，国旅集团董事长、总经理王为民，国旅股份公司总裁李刚出席会议，港中旅集团总经理姜岩主持会议。
7月28日下午，港中旅集团副总经理、国旅集团党委书记李刚主持召开工作会议，就贯彻落实港中旅集团精神、做好战略重组工作进行部署，要求国旅集团各部门、下属公司积极行动起来，确保顺利完成各项重组任务，国旅集团暨国旅股份公司全体高管、总部各职能部门负责人、各下属企业领导班子成员参加了会议。
2016年7月，中免商贸公司与上海铁路局就上海虹桥高铁商业项目的继续合作事宜达成共识，正式签署了续约文件。此次续约时间为2016年5月1日至2019年5月10日，为期3年，剔除高铁管理方因安保原因收回的商业用经营面积外，上一合同期的经营面积基本实现了100%续约。
2016年5月20日，2016北京国际旅游博览会与首届旅游发展大会、二十国集团旅游部长会在北京农业展览统筹举办。北京国际旅游博览会自2004年创办至今，已成功举办了12届。
2016年5月8日至12日，受世界免税协会（TFWA）的邀请，中免集团副总经理陈国强、王延光一行19人参加了“2016年新加坡TFWA亚太地区免税博览会”。
在中免集团多个业务部门和部分免税店的大力支持、配合下，中免集团电商公司紧张筹备的“免税品预订业务”，于5月8日在电商网站“中免商城”顺利上线试运行。
3月25日上午，国务院国资委副主任王文斌一行在国旅集团董事长、总经理王为民，海南省国资委主任倪健，党委书记蔡仁杰的陪同下，莅临三亚国际免税城调研指导。
3月23至25日，国有重点大型企业监事会主席赵小平、13办事处主任胡力勇一行在国旅集团党委常委、国旅股份公司副总裁、中免公司董事长兼总经理彭辉的陪同下，赴云南德宏州瑞丽和畹町两家免税店检查指导工作。
