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3月26日至28日，2016海南国际旅游贸易博览会在三亚成功举办。3月26日，海南省副省长李国梁出席开幕仪式并宣布2016海南国际旅游贸易博览会开幕。
2016 年2 月23 日，我国驻柬埔寨大使布建国赴柬埔寨中免西哈努克港免税店进行考察调研。
2月23日，国务院财政部关税司司长冯晋平一行，在海南省财政厅厅长刘平治，海口海关关长吕伟红，三亚市委副书记、常务副市长岳进，财政厅副厅长王惠平、副巡视员吴文福等领导的陪同下，莅临三亚国际免税城视察、调研并座谈。
春节黄金周期间，全球最大单体免税店——三亚国际免税城卖场秩序井然，未发生安全生产责任事故，进店购物人数和销售额再创开业新高。
国家旅游局局长李金早、副局长吴文学一行于2月1日调研国旅集团三亚国际免税城。
2016年1月28-29日，第三十二次全国免税业务工作会议在北京成功召开，来自国旅集团暨股份公司、中免公司及全国免税行业的200多名代表出席会议。
1月29日，海南省财政厅举办了“离岛免税政策调整解读和落实”新闻发布会。会上，海南省财政厅副厅长王惠平介绍了财政部28日印发的《关于进一步调整海南离岛旅客免税购物政策的公告》（财政部公告2016年第15号）的有关情况。
1月4日，海关总署党组副书记、副署长鲁培军一行，在海口海关关长吕伟红，海南省政府副秘书长罗时祥，三亚市常务副市长岳进、副市长李柏青等领导陪同下莅临三亚国际免税城调研、视察。
在柬埔寨政府的大力支持下，中免公司在继吴哥免税店成功运营之后经过半年的筹备，又迈出海外拓展重大一步，在柬埔寨投资设立的第二家市内免税店——西港免税店于2015年12月30日盛大开业！
11月19日，国旅股份公司副总裁、中免公司董事长兼总经理彭辉在京与招商局蛇口控股股份有限公司（以下简称招商蛇口）总经理杨天平签署了战略合作框架协议。中免集团副总经理王轩、投资拓展部总监张磊等出席了签约仪式。招商蛇口成立于1987年，隶属于招商局集团。招商蛇口不仅开发和建设了蛇口11平方公里的土地，还
